Je kan een hosting product in 4 stappen opzeggen via je Yourname beheerpaneel. Zorg ervoor dat je het Hosting product uiterlijk 30 dagen vóór de volgende verlengdatum opzegt. Als je het Hosting product binnen 30 dagen voor de verlengdatum of direct na een verlenging opzegt, dan gaat de opzegging pas een jaar later in.
Stappenplan Hosting product opzeggen
- Login op je account via https://www.yourname.nl/account/
- Zoek het Hosting product dat je wilt opzeggen en klik door naar de Beheer pagina.
- Als het Hosting product gekoppeld is aan een domeinnaam klik je onder de betreffende op Hosting.
- Als de dienst niet gekoppeld is staat deze onder Beschikbare producten en add-ons en klik je bij het betreffende Hosting product op Beheren.
- Als het Hosting product gekoppeld is aan een domeinnaam klik je onder de betreffende op Hosting.
- Klik rechts in het scherm op Annuleren <type Hostingpakket>.
- Er verschijnt een pop-up. Bevestig dat je wilt Doorgaan met opzeggen.
Na het verversen van de pagina zie je dat de opzegging is verwerkt en op de verlengingsdatum zal worden doorgevoerd. Je ontvangt hier ook een bevestigingsmail over, waarin de exacte opzegdatum vermeld staat.
Let op! De opzegging geldt enkel voor je Hosting product en niet voor de eventueel gekoppelde domeinnaam of add-ons. Deze dien je apart op te zeggen.
Opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.